Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026 r.

Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie masz prawa. Dokument dotyczy naszej strony fightclubchampion.pl, zapisów na zajęcia oraz kontaktu z nami przez wszystkie kanały (telefon, e-mail, czat na stronie, Messenger, Instagram, SMS).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Augustyniak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą FCH Mateusz Augustyniak, ul. Tęczowa 57/221, 53-601 Wrocław, NIP: 8891515878.

Kontakt w sprawach ochrony danych: fightclubchampion.wro@gmail.com, tel. 798 336 840.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Kontakt z nami

Gdy piszesz lub dzwonisz do nas (formularz, e-mail, telefon, czat na stronie, Messenger, Instagram, SMS), przetwarzamy dane, które nam podajesz: imię, dane kontaktowe oraz treść wiadomości — w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi Twojego zapytania.

Zapisy na zajęcia i członkostwo

Do obsługi zapisów, karnetów i frekwencji korzystamy z systemu WodGuru. Przetwarzamy m.in.: imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o karnecie i uczestnictwie w zajęciach, a w razie zakupu — dane niezbędne do rozliczenia płatności.

Komunikacja i obsługa zapytań

Do prowadzenia rozmów z jednego miejsca korzystamy z systemu Chatwoot zainstalowanego na naszym własnym serwerze. Trafiają do niego wiadomości z czatu na stronie, Messengera, Instagrama oraz e-maile. Przetwarzamy treść korespondencji i podstawowe dane nadawcy w celu obsługi zapytania.

Marketing (za zgodą)

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci informacje o zajęciach, ofertach i wydarzeniach e-mailem lub SMS-em (korzystamy z dostawcy EmailLabs). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Strona internetowa

Podczas korzystania ze strony przetwarzane są dane techniczne (m.in. adres IP, rodzaj przeglądarki) oraz dane z plików cookies i narzędzi analitycznych/marketingowych (np. Google, Meta Pixel) — w celu zapewnienia działania strony, statystyk i marketingu. Szczegóły w sekcji o plikach cookies.

3. Dane z Instagrama i Facebooka (Meta)

Gdy kontaktujesz się z nami przez wiadomości na Instagramie lub Messengerze, za pośrednictwem interfejsów Meta otrzymujemy:

• treść wiadomości, które do nas wysyłasz,
• Twoją nazwę użytkownika oraz identyfikator konta,
• Twoje zdjęcie profilowe.

Dane te wykorzystujemy wyłącznie do odczytania i udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość w naszym systemie obsługi (Chatwoot na naszym serwerze). Nie sprzedajemy ich, nie udostępniamy podmiotom trzecim w celach marketingowych ani nie wykorzystujemy do targetowania reklam poza platformami Meta. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z regulaminami platformy Meta. Informacje o tym, jak usunąć te dane, znajdziesz w sekcji 8.

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

• art. 6 ust. 1 lit. b — czynności niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (zapisy, karnety, udział w zajęciach),
• art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda (np. marketing e-mail/SMS, niektóre pliki cookies),
• art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes (obsługa zapytań, odpowiadanie na wiadomości, bezpieczeństwo, statystyka),
• art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. podatkowe, rachunkowe).

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców usług działających na nasze zlecenie (podmioty przetwarzające), m.in.:

• dostawca systemu zapisów i karnetów (WodGuru),
• dostawca hostingu serwera obsługi komunikacji (Hetzner Online),
• dostawca wysyłki e-mail/SMS (EmailLabs),
• Meta Platforms (Instagram, Messenger) oraz Google — w zakresie, w jakim korzystasz z tych kanałów lub naszej strony,
• podmioty świadczące obsługę księgową i prawną.

Nie sprzedajemy Twoich danych. W razie przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się to na podstawie zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane związane z umową/karnetem — przez czas trwania współpracy oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi),
• korespondencja i zapytania — przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing) — do czasu wycofania zgody.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Aby skorzystać z praw, napisz na fightclubchampion.wro@gmail.com.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Jak usunąć swoje dane

Chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane — w tym dane pozyskane z Instagrama lub Messengera? To proste:

• napisz na fightclubchampion.wro@gmail.com z tematem „Usunięcie danych”,
• w treści podaj kanał, przez który się z nami kontaktowałeś (np. nazwę konta na Instagramie), abyśmy mogli odnaleźć Twoje wiadomości,
• usuniemy Twoje dane oraz historię korespondencji bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni, i potwierdzimy to zwrotnie.

Możesz też w każdej chwili cofnąć dostęp naszej aplikacji do Twojego konta z poziomu ustawień Instagrama lub Facebooka.

9. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies niezbędnych do jej działania oraz — za Twoją zgodą — cookies analitycznych i marketingowych. Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce oraz w bannerze zgód na stronie.

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji na górze.